Política de privacidad
Política de Privacidad – Seloura
Última actualización: 28 de mayo de 2026
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Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra a través de nuestros Servicios o cuando te comunicas con nosotros por cualquier otro medio.
Al utilizar nuestros Servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de privacidad.
Información personal que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y envío
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago y transacciones
- Datos de pedidos y compras realizadas
- Información del dispositivo y navegador
- Dirección IP y datos de navegación
- Comunicaciones realizadas con nuestro equipo de soporte
Cómo recopilamos tu información
Recopilamos información:
- Directamente de ti cuando realizas una compra o contactas con nosotros
- Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares
- A través de Shopify y proveedores de servicios
- Mediante herramientas de análisis y marketing
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información personal para:
- Procesar y enviar pedidos
- Gestionar pagos y devoluciones
- Ofrecer atención al cliente
- Mejorar tu experiencia de compra
- Personalizar contenido y productos
- Enviar información promocional y ofertas
- Detectar y prevenir fraudes
- Cumplir obligaciones legales
Compartir información personal
Podemos compartir tu información con:
- Shopify y proveedores tecnológicos
- Empresas de envío y logística
- Plataformas de pago
- Herramientas de marketing y publicidad
- Autoridades legales cuando sea necesario
Toda la información compartida se trata conforme a esta Política de privacidad y la legislación aplicable.
Relación con Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify, que recopila y procesa ciertos datos para proporcionar y mejorar sus servicios.
Para más información sobre cómo Shopify utiliza tus datos personales, puedes consultar su política de privacidad en:
https://privacy.shopify.com/es
Cookies
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Conservación de datos
Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.
Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.
Tus derechos
Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento de datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales
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the.seloura@gmail.com
Datos de menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos conscientemente información de menores.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales, operativos o de nuestros servicios.
La versión actualizada siempre estará disponible en esta página.
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